Publicada em 06/01/2026 às 16h23
A Prefeitura de Porto Velho passou a contar com um canal oficial no WhatsApp como mais uma ferramenta de comunicação direta com a população. A iniciativa é administrada pela Secretaria Municipal de Comunicação (Secom) e tem como objetivo ampliar o acesso a informações oficiais, de forma rápida, segura e transparente.
No canal os cidadãos podem seguir voluntariamente e receber atualizações sem necessidade de interação, comentários ou debates. Apenas a Secom tem permissão para publicar conteúdos, o que garante que as informações divulgadas sejam oficiais e verificadas. O canal foi criado dentro do WhatsApp Business institucional da Prefeitura e funciona de maneira diferente de grupos ou comunidades.
A população terá acesso a notícias da Prefeitura de Porto Velho, agenda de eventos e serviços públicos, comunicados de interesse coletivo, como obras, campanhas de saúde e editais, além de fotos, vídeos institucionais e links para os portais oficiais e redes sociais do município. Os envios seguem um calendário editorial, com horários definidos, para evitar excesso de notificações.
Estamos nos aproximando ainda mais da população com as ferramentas que estão mais perto das pessoas por meio da internet, disse Léo Moraes
A gestão do canal é centralizada na Secretaria Municipal de Comunicação, com protocolos internos de revisão antes de cada publicação. Os conteúdos utilizam linguagem clara, textos objetivos e materiais em formatos leves, para facilitar o acesso inclusive em regiões com internet limitada.
A Prefeitura informa que o canal respeita integralmente as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Os seguidores não têm seus números de telefone, nomes ou fotos visíveis para a administração nem para outros usuários, e não há coleta ou compartilhamento de dados pessoais com terceiros.
A divulgação do canal ocorre por meio do site institucional, redes sociais oficiais da Prefeitura, e materiais de campanhas públicas. A meta é alcançar o maior número de seguidores possíveis nos primeiros meses de funcionamento, ampliando o alcance da informação pública e fortalecendo a relação entre a administração municipal e a população .
“Estamos nos aproximando ainda mais da população com as ferramentas que estão mais perto das pessoas por meio da internet. É uma forma de se comunicar com o cidadão e democratizar informação, verificada com credibilidade”, disse o prefeito.
“WhatsApp é uma ferramenta universal, popular e que tem crescido bastante. Essa é mais uma maneira da prefeitura chegar mais perto das pessoas por meio do celular, computadores e da internet”, disse Francisco Costa, Secretário de Comunicação.
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