Publicada em 24/08/2023 às 15h15
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O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens mais populares do mundo, mas isso não significa que ele esteja livre de falhas. Muitos usuários relatam problemas de WhatsApp, como travamentos, mensagens que não chegam, áudios que não reproduzem, entre outros.
Se você está enfrentando algum desses inconvenientes, não se desespere!
É claro que algumas dessas situações exigem ferramentas externas, como o software Wondershare MobileTrans. Esse é um programa de gerenciamento de dados para smartphone, e é capaz de resolver alguns problemas do WhatsApp.
Por exemplo, se você quer transferir suas conversas de um dispositivo para o outro, o aplicativo pode apresentar problemas. Nesses momentos, o MobileTrans consegue fazer a transferência com praticidade e segurança.
Mas além disso, existem outros problemas do WhatsApp que podem prejudicar o seu dia a dia.
Neste artigo, vamos explicar como solucionar esse desafios e como evitar que eles voltem a acontecer.
Como solucionar os principais problemas de WhatsApp
Antes de mais nada, é importante verificar se o seu WhatsApp está atualizado para a versão mais recente disponível na loja de aplicativos do seu celular. Muitas vezes, as atualizações corrigem bugs e melhoram o desempenho do app.
Se o seu WhatsApp já está atualizado, confira as dicas a seguir para resolver os problemas mais comuns!
WhatsApp travando ou fechando sozinho
Esse problema pode ser causado por falta de espaço na memória do celular, por arquivos corrompidos ou por algum conflito com outro aplicativo.
Para resolver, você pode tentar limpar o cache do WhatsApp, desinstalar e reinstalar o app, ou verificar se há algum aplicativo que esteja interferindo no seu funcionamento.
Mensagens que não chegam ou demoram para enviar
Aqui é preciso conferir a conexão de internet do seu celular ou do destinatário.
Para verificar se o problema é com a sua conexão, tente acessar outros sites ou aplicativos que exigem internet.
Se eles também não funcionarem, verifique se o seu plano de dados está ativo, se o modo avião está desligado e se o Wi-Fi está conectado corretamente.
Agora, se o problema for com a conexão do destinatário, você pode ver um ícone de relógio ao lado da mensagem enviada, indicando que ela ainda não foi entregue. Nesse caso, você terá que esperar até que ele se conecte novamente.
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Áudios que não reproduzem ou ficam mudos
Por mais chata que seja essa situação, muitas vezes o problema não está no WhatsApp, mas nos periféricos do seu smartphone.
Problemas no microfone ou no alto-falante do seu celular e configurações de som incorretas são os principais motivos por trás de áudios que não reproduzem.
Além disso, pode ser que exista alguma permissão negada ao WhatsApp que impede a reprodução. Usar um WhatsApp número fake também pode gerar esse tipo de falha.
Usar um número fake de WhatsApp permite que você se comunique com quem quiser, sem se preocupar com mensagens indesejadas. É ideal para se cadastrar em formulários ou mesmo fazer estratégias de marketing, com envio de chats em massa.
Porém, toda essa “praticidade” pode violar os termos de uso do WhatsApp, causando desde problemas para a execução de áudio, até o banimento do seu número.
Sobre os áudios que não reproduzem, para resolver você pode tentar reiniciar o seu celular, ajustar o volume do som, verificar se o fone de ouvido está conectado corretamente, ou conceder as permissões necessárias ao WhatsApp nas configurações do seu celular.
Backup do WhatsApp não funciona ou demora muito
Esse problema pode ocorrer por falta de espaço na nuvem (Google Drive ou iCloud), por problemas na conexão de internet ou por configurações incorretas do backup.
Para resolver, você pode tentar liberar espaço na nuvem, usar uma conexão Wi-Fi estável e rápida, ou verificar se o backup está ativado e configurado corretamente nas opções do WhatsApp.
Além disso, você também pode deixar de contar somente com o sistema nativo de backup WhatsApp iPhone ou Android.
Ferramentas como o MobileTrans conseguem fazer backups seguros no seu computador, e esta é uma forma de garantir que você não perca as suas mensagens, fotos, vídeos e outros arquivos em caso de roubo, perda ou troca de celular.
O backup do WhatsApp com ferramentas como o MobileTrans permite que você restaure as suas conversas em um novo aparelho, sem perder nada. Por não depender da internet ou da nuvem, você consegue fazer cópias de seus registros sem complicações.
Imagem de Freepik no Freepik (MobileTrans)
Além disso, com esse sistema inteligente, o MobileTrans permite transferir não só as suas conversas do WhatsApp, mas também os seus contatos, fotos, vídeos, músicas e outros arquivos. Tudo isso com apenas alguns cliques e sem perder a qualidade dos seus dados!
De fato, se você ainda não conhece o MobileTrans, deve pesquisar mais sobre uma das melhores ferramentas para WhatsApp da atualidade.
São vários os recursos disponíveis, que vão além do WhatsApp, e podem te ajudar a manter o seu celular com uma performance de qualidade, impactando positivamente na vida útil do equipamento.
E se tem uma ferramenta capaz de cooperar com o seu smartphone, você precisa conhecer!
WhatsApp sem travar
O WhatsApp é um aplicativo essencial para a comunicação no dia a dia, mas ele também pode apresentar alguns problemas que atrapalham o seu uso.
Por isso, se o seu WhatsApp está travando, vale a pena pesquisar como solucionar os principais problemas que o app apresenta.
Além disso, também é interessante que você tome algumas medidas para proteger os seus dados. Isso porque, dependendo do problema, você pode perder registros importantes do WhatsApp.
Para proteger os seus dados do WhatsApp corretamente, lembre-se de fazer backup e transferir as suas conversas de forma fácil e segura com o Wondershare MobileTrans.
Você também pode fazer limpezas periódicas na memória do seu smartphone, para garantir que ele vai operar com o máximo desempenho, evitando problemas mais graves.
Dessa forma, com cuidados básicos e conhecimento prático, você garante não só a solução para desafios, mas uma maneira saudável de lidar com um dispositivo tão útil no nosso dia a dia.
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